积分规则

①如何获得积分

◆ 1、 注册成为会员:注册成为贝施美会员,获得10积分;
◆ 2、 产品号码兑换积分:
进入成都贝施美网站,进行会员登录(医生登录),在个人中心“兑换积分”页面输入铂晶瓷•钻石义齿防伪卡用户名,获得该卡号对应积分。(例如:该用户名患者制作义齿3颗,每颗牙可以兑换10分,会员输入该用户名后,则可以获得30积分);
◆ 3、 上传案例积分:
进入成都贝施美网站,进行会员登录(医生登录),在个人中心“案例上传”页面按照模板要求上传案例,通过审核后,每案例获得积分30分;

②礼品兑换流程

积分兑换流程

登录贝施美官网后,进入积分商城,选择您要兑换的礼品或课程,点击兑换按钮,确认收货信息后提交订单,完成礼品兑换。


③积分常见问题
Q:礼品收到时出现损坏怎么办?

A:签收礼品时,请认真查看礼品是否完好无损,若有损坏,您可以选择拒签或及时联系贝施美客服热线400-600-9697,我们会安排重新为您配送礼品。


Q:已经兑换礼品,迟迟未收到怎么办?

A:通常我们将在您确认订单后10个工作日(节假日顺延)左右配送礼品,如果您在两周后迟迟未收到礼品,请及时联系贝施美客服热线400-600-9697进行咨询。


Q:我的积分有效期是多久?

A:贝施美会员积分将不清零,但兑换学习教育、旅行类产品必须本年度积分,否则视为无效。


Q:我上传了一篇文章,为什么没有获得积分?

A:您上传的文章,需要经过本站的审核,经审核通过的文章,会出现本站中,并获得相应积分。


Q:已经兑换学习教育课程,我将什么时候,怎样参加呢?

A:您兑换课程后,我们将以短信或邮件的形式通知您,具体课程时间及地点等详细内容以课程说明为准,另我们会在通知您时再次确认。


Q:参加已经兑换的学习教育课程,住宿交通是免费的吗?

A:以课程说明为准,通常交通住宿费是自理的。


Q:参加已经兑换的学习教育课程,会获得一定的学分吗?

A:是否获得学分和结业证书等内容,以中华口腔医学会颁布的课程标准为依据。


Q:已经兑换再教育课程,逾期未参加,可以抵扣下次课程吗?

A:不可以,兑换当次课程后,若您未及时参加,将不能在下次课程中使用本次兑换。


Q:已经兑换旅行礼品,是包含全部食宿行吗?

A:我们会根据兑换的旅行类型与合作旅行社订购对应的旅行服务,超出订单以外的费用需要自理,如,兑换5000积分的旅行,我们会订购5000元的旅行服务,超出5000的部分需自理。


④退换礼品政策
Q.贝施美积分商城退/换礼品政策。

A: 非“国家三包规定内的退换货”,不接受任何形式订单取消,礼品退换货。


Q.贝施美积分商城退/换礼品条件。

A: 仅支持符合“国家三包规定内的退换货规定”的退换货情况,具体联系客服咨询。


Q.贝施美积分商城退/换礼品规则。

A: 对于快递过程中礼品破损情况,可接受换货,但仅限于更换同款式、同型号、同颜色的礼品,不接受配送地址信息变更。


Q. 如何办理退货申请。

A:具体办理退货申请事宜,请联系贝施美客服进行相应咨询。


⑤查看订单或修改资料
Q:在网站下单后,如何查看我的订单状态?

A:登录贝施美网站,进行医生会员登录,进入个人中心,点击查看我的积分,便可查看订单状态。


Q.何如修改确认订单后的收货地址?

A:确认订单后的收货地址是不能修改的,若您将修改确认订单后的收货地址,请联系我们客服人员。


Q.何如修改我的个人信息?

A:登录贝施美网站,进行医生会员登录,进入个人中心,便可进行个人信息修改。